Политика
конфиденциальности
Редакция от 18 августа 2026 года
Этот сайт собирает персональные данные в двух местах: в форме обратной связи и в счётчике посещаемости. Ниже написано, что именно собирается, зачем, кому передаётся и как это удалить. Документ описывает фактическое положение дел, а не намерения.
Кто обрабатывает данные
Оператор — Анастасия Сердюкова, автор и владелец сайта serdiukova.ru. Связаться по любому вопросу о данных: welcome@serdiukova.ru.
Что собирает форма обратной связи
Когда вы отправляете заявку, в письмо попадает то, что вы ввели сами:
- имя;
- адрес электронной почты;
- телефон, если вы его указали, — поле необязательное;
- текст сообщения об объекте;
- IP-адрес, с которого отправлена форма, и дата отправки.
Заявка уходит письмом на почту домена и нигде на сайте не сохраняется: базы данных у сайта нет, форма ничего не записывает. Данные живут в почтовом ящике оператора.
Что собирается автоматически
На сайте установлена Яндекс.Метрика, счётчик № 111698496. Она собирает обезличенные данные о посещении: IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, разрешение экрана, адрес страницы и источник перехода, время и продолжительность визита, действия на странице.
В Метрике включён Вебвизор — он записывает действия в окне браузера: движения мыши, прокрутку, клики и заполнение полей. Записи используются только для того, чтобы понять, где на сайте неудобно. ⚠️ Не вводите в форму сведения, которые не хотите передавать, — вводимый в поля текст попадает в такую запись.
Метрика работает через cookie-файлы. Их можно запретить в настройках браузера, а отказаться именно от Метрики — через официальный блокировщик Яндекса. Сайт при этом продолжит работать полностью, счётчик просто перестанет вас видеть.
Зачем это нужно
- Данные из формы — чтобы ответить на обращение и обсудить проект. Ни для чего больше: рассылок нет, третьим лицам эти данные не передаются и не продаются.
- Данные счётчика — чтобы понимать, сколько людей заходит, какие проекты смотрят и что мешает пользоваться сайтом.
На каком основании
Обработка идёт с вашего согласия — вы даёте его, отмечая согласие перед отправкой формы и продолжая пользоваться сайтом со включёнными cookie. Основание — пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Отправка формы и просмотр страниц добровольны.
Кому данные передаются
- Яндекс — как оператор Метрики, на условиях его политики конфиденциальности.
- РУ-Центр (NIC.RU) — как хостинг-провайдер: на его серверах работает сайт и почта, туда попадают технические журналы обращений.
Никому другому данные не передаются. Трансграничная передача не осуществляется, серверы находятся в России.
Сколько данные хранятся
- Переписка по заявке — пока в ней есть смысл для работы над проектом, и не дольше трёх лет с последнего письма.
- Данные Метрики — на сроках, установленных Яндексом для его сервиса.
- Журналы веб-сервера — несколько суток, затем перезаписываются хостингом.
Как это защищено
Сайт работает по HTTPS: данные формы идут по шифрованному соединению. Доступ к почте и к панели хостинга — только у оператора. Сайт статический, базы данных и панели администратора у него нет, поэтому нет и обычной точки взлома, через которую утекают данные посетителей.
Ваши права
Вы можете в любой момент попросить показать, какие ваши данные есть у оператора, исправить их, удалить или отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно письма на welcome@serdiukova.ru — ответ и действие в течение 30 дней, как требует закон. Отзыв согласия означает удаление переписки; после этого продолжить обсуждение проекта будет невозможно.
Изменения
Если состав собираемых данных изменится, изменится и этот документ, а дата редакции наверху обновится. Отдельно об этом не уведомляют — актуальная версия всегда здесь.